Susu, ale jo, monotónní je nakonec všechno.
Věřím, že ve službách, kde se opakuje pár frází, to může být pro personál úmorné.
Ale profesionál holt musí vydržet.
Mě jako zákazníka zase dráždí hláška "Kartičku?" u pokladen. Chápu, že se ptají každého zákazníka, zda má jejich zákaznickou kartu, a chápu, že opakovat ten dotaz jako na běžícím pásu musí být opruz. Vím, že si to minimalizují na to jedno slovo, aby si usnadnili úkol, ale zní to neuctivě, když personál na zákazníka sotva srozumitelně houkne slovo bez kontextu.