Dobrý deň,
je mi veľmi ľúto, že výsledkom našej každodennej i nočnej práce može byť i Váš list.
Na druhej strane však musím skonštatovať, že jeho formulácie mi znovu viac pripomínajú snahu ublížiť personálu Bulovky, ako naozaj reálnu sťažnosť.
Je veľká škoda, že ste svoje výhrady a námietky nepovedali pri vizite priamo mne, alebo ktorémukoľvek z kolegov.
Prosím Vás preto, aby ste mi mailom na adresu zahumenj@fnb.cz napísali dátum a čas porodu, aby som si overil, ktoré asistentky boli pri Vašom porode. Garantujem Vám, že ak sa na ne bude opakovať ešte oprávnená sťažnosť a ony nezmenia svoje správanie, podnikneme opatrenia, aby viac nekazili výsledky našej snahy o zdravie a spokojnosť rodičiek.
Srdečne zdravím
Záhumenský
Předchozí