Dětské boty Essi

Dobrý večer, chtěla jsem se zeptat, jestli nemáte někdo zkušenost s reklamací celoročních botiček Essi. Syn je měl nové cca 4 krát na noze a manželovi utekl na skluzavku a asi 5krát se sklouznul a úplně se na podrážce vzadu sedřela do nepravidelných tvarů guma. Takže jsem je reklamovala a neuznali to. Přitom Essi máme po třetí a ještě se nám to nestalo. Jarní boty měl zn. Baťa a to jezdil na odrážedlu a často na skluzavce a podrážky vůbec nejsou sedřeny ani po 4 měsících, přitom jsem si myslela, že zn. Essi je kvalitnější.