T-Mobile - roaming zaplatíte i v ČR
Dobrý den,
potřebuji poradit.
Dcera se mi včera vrátila z tábora. Byli v obci Sidonie, což je u Brumova-Bylnice, zlínský okres, poslední vesnice u hranic, na území ČR.
Až byla doma, ve Zlíně, přišla jí na mobil sms, že má vyčerpáno 80% připojení na internet v celkové hodnotě 1225,-Kč.
Ptala jsem se, co s telefonem dělala. Řekla, že si v poledním klidu hrála hry a připojovala se přes Java.
Volala jsem na infolinku a tam mi řekli, že v některých částech ČR ten silnější signál ze zahraničí telefon přebere.
Dceři ovšem ani nepřišla sms o tom, že by signál někdo přebral (všechny sms má v telefonu ponechané).Dobrá žena na infolince mi řekla, že to mám reklamovat, ale pokud sms byla odeslána (ověří si to), je to tak v pořádku.
Platím T-Mobile měsíčně 2,5 tisíce za služby, neustále mi volají Ti jejich najatí osli a nabízejí služby, které mi stejně nemohou aktivovat/
Omlouvám se, ale jsem rozpálená doběla a prosím o radu.
Odpovědět