Re: Končí mi paušál u T-mobile
Zkus se na netu prohrabat jejich tarify a zjisti si, co by pro tebe bylo nejlepší. Pak to porovnej s konrukencí.
A na TM oznam, že až ti smlouva vyprší, že nechceš aby ji prodlužovali, protože chceš odejít k jinému operátorovi. A uvidíš co se bude dít ;-)
Mně v lednu padla čelist. jsem u nich 11 let a nikdy se nestarali. Jakmile jsem řekla,že mi mají číslo po ukončení smlouvy převést na twist,protože počkám do května,až mi vyprší závazek na internet a odejdu, tak se začali snažit. Nechali mi tarif+přihodili 100 volných minut+slevu na internet 50% /i na dobu kdy dojížděl starý tarif a změny se dělat nesmí/.
Takže jsem maximálně spokojená, ale jinak je to prostě hnusný přístup k zákazníkovi.
Teď se chystám stejný postup praktikovat u UPC.
Odpovědět