Dětské ORL v Praze

Prosím doporučíte nějaké (dětské) ORL, kde mají lidský přístup, neodesílají hned automaticky na vytržení a odpovědí mi v klidu a srozumitelně na otázky?
Dnes na místním ORL to byla tragikomedie, kdyby nešlo o mé dítě, tak by to bylo i k smíchu (černý humor).
Synek měl tři virózy po sobě (jinak nijak extra nemocný není), před týdnem v průběhu té poslední virózy si začal stěžovat, že hůř slyší. Rýmu nemá, jen trochu odkašlává. Tak nám dr. doporučila to radši zkontrolovat na ORL. Pan doktor je byl ten typ, co vám řekne "lehká viróza" a "rakovina v posledním stádiu" týmž hlasem i mimikou... konstatoval zvětšenou mandli a vpáčený levý bubínek, což asi zhoršuje ten sluch. A hned doporučil objednat se na vytržení. Tak jsem se začala ptát:
Já: "a když je teď po viróze, nemůže mu to zase splasknout? Uvolnilo by se mu tím i to ucho?"
On: "když tam ta mandle tlačí, tak vzniká podtlak, bubínek i vnitřní ucho se deformuje, pak i druhé ucho."
Já: "a jak je to tedy moc akutní, za jak dlouho dojde k nějakému většímu poškození?"
On: "sekret v uchu následně tuhne, je nutno ho odsát hadičkami, bubínek prorazit trubičkami a tlak tak vyrovnat." (ehm výborný před dítětem, který není blbý)
Já: "a jak má tu mandli tedy velkou? Má jí už zbytnělou?"
On: "To je jedno, když to naléhá na Eustachovu trubici. Ono ta mandle jak roste tak také způsobuje deformaci patra - takoví lidé pak mají takový přihlouplý výraz."
... v tomto duchu se vedla naše konverzace, až jsem to vzdala. Kam jinam????