25.1.2014 22:54:33 bílá paní
Re: Změna tarifu a ceny paušálu 02 - bez upozornění
Nám volali z O2 někdy v prosinci a nabízeli nové free tarify, s tím, že ty staré budou rušit. Na moji odpověď, že nemám zájem něco s nimi řešit tímto způsobem a dotaz co se teda stane, když ten nový tarif odmítnu, mi paní sdělila, že mi někdy koncem ledna stejně zavedou ten nový a samozžejmě dražší než mám teď. Jestli na to mají právo si nejsem jistá, podle mě je to z jejich strany porušení smlouvy a ty ji tedy můžeš vypovědět
My jsme s manželem zašli do prodejny a změnili si tarif sami na takový, jaký nám vyhovoval, tedy levnější než do jakého nás nutili.
Ze zásady totiž nic nesjednáváme po telefonu.
Odpovědět