Ztracené balíčky

Dobry den, potrebovala bych poradit, jak zjistit, kde se ztratily moje balicky... a kam mam napsat (poslat e-mail ) na Ceskou postu.

Zijeme v USA. Pres internet jsem objednala nejake veci z antikvariatu... Majitel antikvariatu je velice ochotny clovek - objednavka, platby, e-maily ... vsechno naprosto bez problemu. Odesilali mi 2 baliky - 1. balik 9.zari, druhy balik 21.zari - oba balicky odesly z Plzne a druhy den se objevily v Praze - tam stopa konci...

Tady jsou odkazy na sledovani zasilek z Ceske posty :

1.balik :
https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/cislo?parcelNumbers=CS048606987CZ

2.balik :
https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/cislo?parcelNumbers=CS+039484830+CZ

A tady jsou odkazy sledovani z Americke posty:

1.balik :
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action?tRef=fullpage&tLc=1&text28777=&tLabels=+CS048606987CZ

2.balik :
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action?tRef=fullpage&tLc=1&text28777=&tLabels=+CS+039484830+CZ


Podle nasi posty, baliky vubec neodesly z CR, podle sledovani Ceske posty - je tam status :Odeslání zásilky do země určení. A ted babo rad - odesly vubec balicky z Ceske republiky a nebo ne ??? A kde tedy jsou ... Z Ceske republiky nam zatim vzdycky vsechno prislo bez problemu do dvou tydnu. Kdyby balicky byly odeslane v jeden den, tak si reknu, ze se nekde stala chyba, omyl ... a cela zasilka se nekde zatoulala, ale balicky byly odesilane 12.dni po sobe... - tak kde sakra jsou

Neda se nejak poslat dotaz primo na Ceskou postu, jestli nejsou balicky jeste v CR a nebo abych aspon zjistila, pokud je treba odeslali, tak kam jde posta do USA ... ( New York, Chicago... ), abych aspon vedela, kde se maji na nasi poste ptat... Na internetu jsem nenasla, kam bych Ceske poste mohla napsat. Jinak pan z antikvariatu se taky pujde zeptat u nich na postu, ale pokud bych to mohla nejak vyresit sama, tak by to bylo lepsi. Pan je velice ochotny a mily, tak ho zbytecne nechci nekde honit, pokud bych to mohla vyresit sama.

Predem diky za jakoukoliv radu a napad, co a jak dal...

Preji vam vsem pekny den