kreditka |
|
(28.3.2012 21:09:40) Potřebuju poradit, asi se pobavíte jaký jsem netechnický tele, ale mobil mám jen na volání a na sms jinak tomu rozumím jak koza petrželi...
Brzy mi končí paušál u T-mobile měla jsem tarif "PŘÁTELÉ V SÍTI HIT" myslela jsem že smlouvu mi automaticky prodlouží, ale operátorka mi sdělila že tento tarif už T-mobile nenabízí a začala mi vnucovat tarif "PŘÁTELÉ 300" jenže ten není rozhodně tak výhodný jako ten můj původní tarif, chtěla jsem od operátorky vědět víc, jenže ta mi hned začala strkat telefon za korunu - jakoby nestačilo že už jsem dostala dva při uzavření smlouvy a stejně by mi byly na nic (tchýně je ochotně zabavila)
Nevím si vůbec rady co dál, nechce se mi přistupovat na daleko horší podmínky než mám teď, taky se mi ale nechce k jinému operátorovi protože T-mobile má prakticky celá naše rodina tudíž jiný operátor by se prodražil...
Co se stane když mi vyprší smlouva? Můžou mi automaticky šoupnout jiný tarif? Nebo co se stane? Co byste dělaly v mé kůži vy? Zavolat na operátora se mi znovu nechce vnucujou tam kde co a to co potřebuju se stejně nedozvím....
|
Eržika. |
|
(28.3.2012 21:43:15) Kreditko, zkus skočit na pobočku - mě tam hošík vyzvěděl, kolik kam volám, a nabídl mi tarif Rodina. Mě se vyplatí, děti mě vyrostly, tak si dost voláme a koordinujeme. A můžeme si posílat i sms a fotky.
|
|
Ivka3 |
|
(28.3.2012 21:55:21) Hledej na netu, když nechceš na prodejnu či po tel. Mám "Přátelé 700" a max spokojenost. https://www.t-mobile.cz/web/cz/residential/tarify-a-ceny/tarify-pratele
5 čísel asi znáš, pak můžu protelefonovat 600Kč
|
|
Martina, 3 synové |
|
(28.3.2012 22:23:21) Byla jsem ve stejné situaci jako ty - nový tarif byl horší. Zavolala jsem na operátora, řekla jsem, že chci přenést číslo k jinému poskytovateli, protože už nemám tak výhodné podmínky. Lekli se, že to fakt udělám a dali mi volných 20 min měsíčně a 20 SMS. Možná by dali i víc, ale mě to stačí, nejsem telfonní maniak.
|
berunka,M+M 11/04,M 01/08 |
|
(29.3.2012 8:36:10) Tak já jsem taky chtěla přejít k jinému operátorovi. Nakonec mi T-mobile nabídl za 300,- Kč 260 minut měsíčně do všech sítí. No, zůstala jsem.
|
|
|
Míša_ |
|
(29.3.2012 8:35:31) Zkus se na netu prohrabat jejich tarify a zjisti si, co by pro tebe bylo nejlepší. Pak to porovnej s konrukencí. A na TM oznam, že až ti smlouva vyprší, že nechceš aby ji prodlužovali, protože chceš odejít k jinému operátorovi. A uvidíš co se bude dít ;-)
Mně v lednu padla čelist. jsem u nich 11 let a nikdy se nestarali. Jakmile jsem řekla,že mi mají číslo po ukončení smlouvy převést na twist,protože počkám do května,až mi vyprší závazek na internet a odejdu, tak se začali snažit. Nechali mi tarif+přihodili 100 volných minut+slevu na internet 50% /i na dobu kdy dojížděl starý tarif a změny se dělat nesmí/. Takže jsem maximálně spokojená, ale jinak je to prostě hnusný přístup k zákazníkovi.
Teď se chystám stejný postup praktikovat u UPC.
|
|
katka | •
|
(29.3.2012 8:45:47) mě tento tarif zrušili před 2 lety a dali mi místo toho 1000 kč bonus měsíčně na volání, když mi tarif končil a chtěli mi dát to samý bez bonusu, tak jsem tam začala volat, že přemýšlím o změně operátora...... asi měsíc před koncem jsem jim řekla, že pokud mi nechaj k přátelé síti ten bonus tak jim to podepíšu a pak mi zavolali, že teda jo....je potřeba je nechat vycukat.....teď platím kolem 400 a volám dost,tchán tohle udělat u O2 a taky mu dali výraznou slevu
|
Petra | •
|
(29.3.2012 9:32:55) TAky mám telefon od T-mobile. Před několika lety jsem měla tarif HIT 150. Když jsem moc neprovolala a vešla jsem se do volných minut, platila jsem 199 Kč měsíčně. Dvakrát jsem si ten tarif prodlužovala, ale loni už ne, protože jsem čekala, až budeme moct s manželem přejít na rámcovoou smlouvu, co má on od zaměstnavatele. Ale i když ten tarif HIT 150 už dávno neexistuje, normálně mi ho prodloužili. Ale už na dobu neurčitou, takže jsem ho mohla kdykoliv zrušit. Nic jinýho jsem nechtěla, platila bych minimálně 300 Kč za měsíc a to se mi zdálo zbytečný, když volám fakt minimálně. Teď se s manželem vejdeme oba do 200 Kč měsíčně. A to on volá fakt dost a tenhle měsíc měl skoro sto esemesek.
|
|
|
kreditka |
|
(29.3.2012 9:43:16) Díky moc já je nechám vycukat, mám t-mobile někde 13 let (dříve Paegas ) a aby se mi za věrnost odvděčily tím že mi zhorší podmínky to se mi nelíbí
|
|
Mače |
|
(29.3.2012 9:49:07) Mě ho změnili na jiný po ukončení smlouvy a smlouva byla na neurčito, naštvala sjem se, napsala výpověď a žádost o převedení čísla do vodafonu, s tím šla na prodejnu, kuk zaskočenej a prej proč, jsem mu řekla že mi nabízejí levnější volání a že chci od něj jen potvrdit ten papír, byla jsem tam půl hodiny, odcházela s novou smlouvou, platím cca 1/3 toho co dřív a mám v tom ještě televizi.
|
kreditka |
|
(29.3.2012 10:28:14) Tý jo já si tě vezmu asi sebou
|
|
|
Andrýsek + 2 |
|
(29.3.2012 10:38:23) Mi teď taky končí po x letech budu měnit operátora, zjistila jsem, že konkurence "Vodák" mi je schopen nabídnout za lepších podmínek výhodnější tarif.
|
|
|