Re: Ztracené zavazadlo - kdo nahradí škodu?

Problémy jsem měla opakovaně v Mexiku a v Paříži, teda dříve jsem létala tak 20x a víckrát za rok, nemám zas tak špatné skóre – celkem asi 6 zpožděných zavazadel.

Navíc se všechna zavazadla nakonec našla (i když teda párkrát v dost děsném stavu – jednou jsem dokonce zažila špinavé kalhotky rozsypané po pásu zatímco kus tašky chyběl ).
Hodně nepříjemný byl taky jeden Štědrý den – kromě asi 3 byla všechna zavazadla z Paříže vykradena nebo aspoň rozhrabána. Sice mi nic neukradli, ale na to jsem kvůli neskutečnému svinčíku v kufru přišla až doma. Takhle dlouhou frontu na reklamace jsem nikdy jindy nezažila. Lidi ve frontě brečeli, že přišli o dárky, které vezli blízkým a jednomu pánovi aspoň roztrhali obaly na všech balíčcích, aby zjistili, co je uvnitř...