Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo komedie?
Pohled zákazníka. Rozhodně bych čekala slušné jednání a zdvořilé vysvětlení, ne "sodu", na jakýkoli dotaz.
Jinak co se dodání týče, záleží na tom, co e-shop slibuje v podmínkách a při objednávce. U zboží na skladě bych čekala tak 3 dny, max týden, pokud už při objednání není jasně řečeno něco jiného. Kdyby mě naštvali, objednávku bych možná zrušila, jelikož to jde bez udání důvodů. A doufala bych, že to není podvodný e-shop, u podvodníků by ale nejspíš telefony nikdo nebral.
Odpovědět