Odmítnutí pojistného plnění - životní pojištění

Dobrý den,

Prosil bych o radu ohledně odmitnutí pojistného plnění ze strany pojištovny Metlife.
Mému tátovi byla před rokem k 14.1.2019 zjištěna epilepsie. Pojištovna odmítla proplatit částku za toto trvalé onemocnění, nejedná se o pár tisíc, ale stovek tisíc. Prý na proplacení částky nemá právo. Chtěl bych se zeptat zda tomu tak skutečne je, že nemáme nárok na proplacení. Koukal jsem se do pojistných podmínek a moc z toho nejsem moudrej.

Má tedy nárok proplacení nebo nemá?Ted bere invalidní důchod prvního stupně,který mu byl přiznán vlivem epilepsie.

Dále bych se zeptal jaká je promlčecí případná doba?V případě že máme nárok, jak dále postupovat bez právníka?