Reklamoval jste někdo nosítko Infantino sling rider?

ahoj, reklamovali jste někdo sling rider od Infantina? my jsme ho měli, ale když jsem zjistila, že ho stahují, reklamovala jsem ho podle postupu na stránkách - už jsem poslala i fotky a volbu náhradního nosítka, psali, že to vyřídí během 10-15 pracovních dnů. posílala jsem to 14.5. a zatím mi nic nepřišlo. tak nevím, jestli to mám už urgovat, nebo ještě chvíli počkat.