24.2.2011 15:45:50 TRUBICE
Re: reklamace kočárku
No tak především bych si vzala k ruce manuál a záručák na ten kočárek a chtěla po nich, aby mi našli, kde je , že na kolečka se nevztahuje záruka . A celkem bych prudila .... a pokud poskytujou záruku dva roky na výrobek, tak na komplet a jestli je problém, tak kolečka at vyměněj na svý náklady, jestliže maj menší životnost. Budou hrát určitě na nadměrné opotřebení , ale to bych teda trvala na tom at to definujou a daj ti to písemně ..... jo a nechat si vsechno napsat ... písemná forma je lepší a někdy ne,ž aby to napsali,tak to radši vymění ....
Golfky Multiway jsme mela taky a po cca půl roce se mi na boudě ve slídě udělala díra, tam se bouda skládala, šla jsem reklamovat a dali mi novou boudu, kočárek jsem potom prodala, ještě byl v záruce :)
Odpovědět