Insolvence

Ahoj. Jen bych se ráda zeptala, protože mi to nedá a leží mi to v hlavě a nevím, kam přesně to zařadit. Sousedka, pobírající plný invalidní důchod, chce na sebe vyhlásit insolvenci - asi tedy osobní bankrot, jestli tomu rozumím? Našla si v Tv, Barrandov, inzerát na firmu Insofin. Přijel pán, sousedka mě zavolala, pán na mě moc dobře nepůsobil. Ona mu dala veškeré smlouvy o úvěrech a pán tam házel sumami za vyřízení, jednou tak, podruhé o 5 tis. více apod., a že je to dle položek apod. Nakonec to stanovil na 20 tis. A že to pak dají k soudu a pak již to bude mít v rukou insolvenční správce. Chci se zeptat, to se rovnou nemůže jít za tím insolvenčním správcem, kterého si můžu najít na web stránkách, musí mi to vždy zpracovat nějaká firma? Něco jsem si o tom přečetla, ale nemám moc času, tak se chci zeptat tady, jestli s tím nemáte někdo zkušenost. Díky.