Zvláštní praktiky České pojišťovny

Minulý rok jsem rušila povinné ručení u České pojišťovny a přecházela k jiné. Výpověď jsem psala k datu výročí a dávala jsem jí, jak většina pojišťoven chce, 8 týdnu před. Teď mi přišel od České dopis, že jim od 15.11.2012(datum toho výročí) dlužím pojistné. Tak jsem tam volala a oni mi řekli, že podat výpověď nestačí(osobně jsem jí dávala a podepisovala na pobočce), že chodí ještě jakýsi ověřovací dopis,kde potvrdím, že na té výpovědi opravdu trvám, který se musí podepsat a poslat. Nevím, nic mi nepřišlo, anebo jsem to přehlédla, zrovna jsme se stěhovali, ale přesto to nechápu. Proč mám podepisovat výpověď ještě jednou? To se jako chce pojišťovna ujistit, že jsem nebyla pod vlivem alkoholu, když jsem tu výpověď podávala poprvé? Anebo, že jenom člověk mdlého rozumu by odešel od tak úžasné instituce, jako je Česká pojišťovna? Máte někdo podobnou zkušenost? Mám doplácet 2700,-Kč
Jsem fakt vytočená!!!!