Liberecká prodejna Babyrenka - zkušenost s rukávníky

Dobrý den Leoši,
reaguji na váš příběh o reklamaci a hrubém jednání firmy Babyrenka. Jsem na rodičáku a zabývám se šitím teplých rukávníků na rukojeti kočárků. Na českém trhu v té době nebyly a tak jsem si rukávník nechala "patentovat" jako užitný vzor. Po několika měsících se objevily rukávníky od Teutonie a Babyrenky. Paní Pichlová mi přiznala, že jejich rukávník okopírovala právě od Teutonie. Po obou firmách jsem chtěla, aby rukávník z českého trhu stáhly, v domnění, že mám platné průmyslové právo. Reakce obou firem byla velmi rozdílná. Babyrenka mi stručně napsala, že to budou šít dál a že se se mnou vůbec nebudou bavit. Teutonia se mi věnovala více, po několika mailech poslali dokumenty o tom, že rukávník je patentován již od roku 1920 v Anglii. Na rozdíl od Babyrenky věcně, bez emocí.
Za poslední měsíce jsem slyšela tolik stížností právě na tuto firmu a na jejich arogantní jednání, že jsem se prostě musela přidat. Stížnosti byly jak od jednotlivých maminek tak i od firmy, která s nimi jednala.