13.4.2012 8:57:48 a je to?
Re: Reklamace uznána, ale místo peněz nám obchod dává poukázku na nové zboží...
Při vyjednávání reklamace jste se snad vyjádřili jasně. Určitě jste kvůli tomu sepisovali nějaké papíry. Trvala bych na vrácení peněz a chtěla bych to řešit přímo s tou paní manažerkou.
Odpovědět