Re: Taky si při reklamaci/vrácení peněz připadáte jako zloděj?

vůbec ne.A své asertivity do toho klidně vložím i víc než je třeba-a omluvily se?Jménem Globusu?Asi ne-taky drzost.A normálka,bohužel.
Ale jinak konkrétně v globusu s reklamací nikdy žádný problém nebyl,vše šlo jak po drátkách.
Nedávno jssem reklamovala sušák Leifheit,co má stahovací ramena,takže šnůry zůstávají čisté.A začla jsem si výměnu vyjednávat pěkně přímo s Leifheitem,s jejich oz,ne s Hornbachem,kde jsem nákup udělala.A v pohodě.Když jsem jim jenom v hornbachu telef.oznámila kdy přijedu,co bude a co mají udělat,nestačili se divit,prý to jsou nestandardní postupy,tak jsem jim řekla,že si na tyto nestandard.postupy budou muset začít zvykat!