Re: Reklamace v e shopu

pavlo, ještě bych tě upozornila na to, že pokud jsi zboží objednávala do práce, tudíž možná jako firma? nevztahují se na to zákony o ochraně spotřebitele. V tom případě totiž nejsi spotřebitelem, ale obchodní vztah se řídí tzv. "dohodnutými" podmínkami, které mají dodavatelé obvykle uvedeny na netu, objednáním obvykle automaticky s nimi souhlasíš.
Takže není např. možnost vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu, mohou "jednostranně" zkracovat záruční lhůtu apod. Na to dávej pozor, už jsem se taky s tímto spálila.

Nicméně i tak to neznamená že bys neměla nárok na reklamaci, ale asi to bude chtít toho právníka. Při této částce, totiž asi se jim nebude moc chtít vyměnit ti to za nové zboží.