Odstoupení od smlouvy - Alza
Včera jsem si na kamenné pobočce vyzvedla vysavač, objednaný přes e-shop. Po jednom vyluxování jsem došla k závěru, že my nevyhovuje - krátká trubka, na rukojeti není ovládání (jak bylo v popisu, ale pouze regulace výkonu), na plochu našeho bytu krátká šňůra - prostě to není ono.... Můžu odstoupit od smlouvy ? Jak ? Díky za rady
Odpovědět