Re: zrušení zájezdu na co nárok

Doporučila bych Ti zavolat si na ČOI. Už x-krát mi pomohli vyřešit problém. Skoro bych si myslela, že by Ti měli vrátit všechny peníze a neměli by Tě nutit do poukazu. Něco podobného na mě před lety zkoušeli u Daichmana. Reklamovala jsem u nich drahé kožené kozačky. Závěr reklamace byl, že mi mají dát nové boty, jenže v mojí velikosti žádné neměli a tato velikost už nebyla ani skladem. Nechtěli mi vrátit peníze, ale chtěli mi je vrátit formou poukazu. Volala jsem na ČOI a tam mi řekli přesně na co se odvolat a že toto je opravdu protiprávní. Dosáhla jsem tenkrát svého a peníze mi dali na ruku, ale přehazovali si mě jak horký brambor a zabralo až to, že jsem řekla, že jsem volala na ČOI a že si tam mají zavolat, jestli mi nevěří...