30.5.2020 9:17:29 holkamodroočka
Re: Reklamace-nárok na uhrazené poštovné
Také jsem teď reklamovala rostliny z Českého zahradnictví, vlastně že dvou. V prvním mi poslali špatnou barvu anturie, zbytek rostlin byl v pořádku, ty jsem si nechala. Pro anturii poslali vlastního kurýra, a druhou doručili na své náklady. Ve druhém zahradnictví mi poslali poškozenou rostlinu, ale ani ty ostatní nebyly úplně top. Takže jsem vše vrátila v zákonné lhůtě. A o poštovné jsem se musela trošku dohadovat. Nakonec řekli, ať pošlu doklad o zaplacení. Ale uhradili jen to za vrácení zásilky.
Odpovědět