16.7.2014 11:41:43 Pam-pela
Re: Podmíněná reklamace - kolo
No...vypadá to, že to vyřešíme. Kdyžtak seženeme zadní kolo jiné, jak mi tu taky radili, i když tím padne záruka celá, protože do toho udělá zásah cizí servis - to i chápu.
Prostě při prodeji - nákupu bylo vše OK, při problému (když jsme se normálně ptali, kdy bude kolo hotové a jak to vyřešit) mi paní švihla s telefonem
, dořešil to za ni až pán, který zvedl sluchátko následovně...
Ať přijdem, že s námi sepíše tedy reklamaci (kolo si tam nechali už minulý týden) a že nám stejně nepomůže, protože ráfek ani zadní kolo prostě není.
No, děkuju všem moc...aspoň mě ty rady ponoukly k jednání a dotažení věci do konce.
Díky.
Odpovědět