Re: Umíte klidně, kontrolovaně a kultivovaně reagovat v nepříjemných situacích?

No, snažím se takové věci zvládat v klidu, protože to rozhodně považuji za řešení na vyšší úrovni, než ječet. Ale občas se "zadaří" a rozčílím se (doma se zadaří dost často, ale to nepočítám ).
Jednou jsem si takhle vyječela reklamaci bot, když to slušně nešlo. Ale tam to ten prodavač zbytečně vyeskaloval tím, že mi odmítl jak vrátit peníze, tak ty reklamované boty. Kdyby jenom odmítl reklamaci, určitě bych to k soudu netáhla a ani bych neudělala scénku. Takhle jsem začala ječet cosi o zlodějích a policii a aby mě umlčeli, raději mi honem strčili peníze Od té doby si tuto zkušenost držím v zásobě pro případ potřeby ...
Nabízeče čehokoliv (osobní i telefonické) odmítám slušně, ale velmi rychle, obvykle se vůbec nedozvím, co mi chtěli nabízet. Rozhondě si nemyslím, že jim nějak pomůžu, když vyslechnu celý hovor a pak si stejně nic nekoupím - akorát se mnou ztratí čas