Re: Umíte klidně, kontrolovaně a kultivovaně reagovat v nepříjemných situacích?

Babi, o tom to právě je. Oni ti zavolají se snahou vyvolat u tebe představu, že možná asi to, co ti nabízejí, přeci jen potřebuješ, i když zatím tě to ani nenapadlo.
Ale hlavně a ještě častěji si myslím, že s jakýmikoliv nabídkami uspějí u lidí, co neumější říkat "ne, děkuji, nechci" nebo alespoň něco jako "pošlete mi písemnou nabídku mailem". My máme několi klientů/podnikatelů, kteří se nechali zapsat do nějkých těch "katalogů" na základě telefonické nabídky, aniž by někde chtěli být a říkají k tomu "já ani nevěděl, s kým mluvím, zrovna jsem řídil, myslel jsem, že je to správce našich webovek, moc jsem nevnímala co říká ..." Nevěděl s kým mluví, ale odsouhlasil, že zaplatí několik tisíc ...