| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Diskuze : Peníze a bydlení : Reklamace a vracení zboží

14.2.2016 22:52:14 ALL

Zamítnutá reklamace u Bati

Zamítli mi reklamaci bot u Bati. To mi napsali mailem, důvod zatím neznám, ten se dozvím až v prodejně. U jedné boty praskla podrážka, zatím ne úplně skrz, ale je v ní díra (v gumové podešvi), takže jednak se dá očekávat, že se bude dalším nošením zvětšovat, jednak při chůzi bota vydává nepříjemný zvuk při každém kroku (doslova "prdí"). Vůbec jsem zamítnutí nečekala, připadalo mi to jako jednoznačná, neopravitelná a mnou nezpůsobená vada. Boty jsem měla rok, ale nosila je jen pár měsíců - jen v zimě, tedy koncem loňské a začátkem letošní zimy. Jinak jsou v pořádku, nejeví známky velkého opotřebení, nosila jsem je jen ve městě v mírném počasí (v souladu s tím, k čemu jsou dle vzhledu určeny).
Vím, že oficiálně mi zbývá jen cesta soudního znalce (za cenu vyšší než boty) a soudu, do čehož se mi samozřejmě nechce (na což firma zřejmě taky spoléhá).
Máte nějakou jinou radu a zkušenost, jak postupovat? Kam se obrátit? Četla jsem tu něčí tip obrátit se doporučeným dopisem přímo na vedení, ale kam se obrátit u takhle velké firmy? Jaké oddělení, jaké jméno? Poradíte?
Díky za všechny tipy!
Jinak si připadám jako blbec, protože jsem zrovna u Bati utratila peníze za dvoje další boty a můj muž taky. Kdybych věděla o zamítnuté reklamaci, už jim nedám ani korunu.
Odpovědět
Průběh diskuze (40 názorů)
Téma: Zamítnutá reklamace u Bati ALL 14.2.2016 22:52
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... elabela 14.2.2016 23:30
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... ...neviditelná... 14.2.2016 23:58
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... ALL 15.2.2016 8:51
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... Tragika 15.2.2016 0:49
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... ...neviditelná... 15.2.2016 8:13
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... Margaret 15.2.2016 8:41
****Re: Zamítnutá reklamace u Bati -... margotka78 alias shit-roller 15.2.2016 8:44
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... radka 15.2.2016 10:50
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... Saamajna 15.2.2016 0:51
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... Tragika 15.2.2016 1:9
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... Pam-pela 15.2.2016 1:42
****Re: Zamítnutá reklamace u Bati -... HelenaPa 15.2.2016 6:49
*****Re: Zamítnutá reklamace u Bati... Černá kronika 15.2.2016 7:8
******Re: Zamítnutá reklamace u Ba... Lída+2 15.2.2016 9:6
*****Re: Zamítnutá reklamace u Bati... Pam-pela 15.2.2016 14:32
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... ALL 15.2.2016 8:54
****Re: Zamítnutá reklamace u Bati -... radka 15.2.2016 10:52
*****Re: Zamítnutá reklamace u Bati... ALL 15.2.2016 12:51
*****Re: Zamítnutá reklamace u Bati... Lída+4 15.2.2016 13:14
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... ALL 15.2.2016 8:54
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... Lída+2 15.2.2016 5:35
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... ALL 15.2.2016 10:39
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... Lída+2 15.2.2016 13:7
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... jana 15.2.2016 7:4
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... ALL 15.2.2016 8:48
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... jana 15.2.2016 9:20
****Re: Zamítnutá reklamace u Bati -... ALL 15.2.2016 10:29
*****Re: Zamítnutá reklamace u Bati... jana 15.2.2016 17:53
*****Re: Zamítnutá reklamace u Bati... ALL 18.2.2016 11:6
*Zákon na ochranu spotřebitele - novela... margotka78 alias shit-roller 15.2.2016 8:30
**Re: Zákon na ochranu spotřebitele - ... ALL 15.2.2016 10:44
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... Margaret 15.2.2016 8:39
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... ALL 15.2.2016 8:50
***Re: Zamítnutá reklamace u Bati - m... Margaret 15.2.2016 9:7
****Re: Zamítnutá reklamace u Bati -... Lenka 15.2.2016 20:57
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... Ráchel, 3 děti 15.2.2016 8:55
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... 1kulička 15.2.2016 13:2
*Re: Zamítnutá reklamace u Bati - možno... .libik 15.2.2016 17:51
**Re: Zamítnutá reklamace u Bati - mož... ALL 15.2.2016 19:18

Komerční sdělení

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2018 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.